Votre panier est vide
DHL hat aufgrund hoher Paketmengen
aktuell Lieferverzögerungen.
Ruf uns gerne unter der folgenden Nummer an. Wir helfen dir gerne weiter.
Ruf uns gerne unter der folgenden Nummer an. Wir helfen dir gerne weiter.
Schreib uns jederzeit, wir versuchen dir schnellstmöglich zu antworten.
Unser Team antwortet dir in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Finde schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen
Alles zu Versanddauer, Lieferung & Sendungsverfolgung.
Wie du Artikel zurücksendest und eine Erstattung erhältst.
Informationen zu Zahlungsarten, Rechnungen und Sicherheit.
Fragen zu Produkten
Weitere Antworten auf häufige Fragen findest du hier.
Alles zu Versanddauer, Lieferung & Sendungsverfolgung.
0–1 Werktag (Montag bis Samstag).
Standardversand: 3–5 Werktage. Expressversand: 1–3 Werktage (jeweils Montag bis Samstag).
Standardversand: 4–6 Werktage. Expressversand: 2–4 Werktage.
Standardversand ist kostenlos. Expressversand kostet 4,95 €.
Bestellschluss ist 14:00 Uhr (CET).
Wir versenden mit DHL.
Wir versenden nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.
Ja. Nach dem Versand erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer und Tracking-Link per E-Mail sowie eine weitere Benachrichtigung, sobald die Bestellung zugestellt wurde.
Es können Einfuhrzölle, Steuern sowie Bearbeitungs- oder Abfertigungsgebühren anfallen. Diese sind nicht im Kaufpreis oder den Versandkosten enthalten und trägt der Kunde.
Wie du Artikel zurücksendest und eine Erstattung erhältst.
Du hast 14 Tage ab Lieferdatum, um eine Rücksendung einzuleiten. Der Artikel muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
Der Kunde, außer bei fehlerhaften oder beschädigten Produkten – dann übernehmen wir die Kosten.
Unbenutzt, in Originalverpackung und mit allen Etiketten. Aus hygienischen Gründen sind geöffnete, benutzte oder personalisierte Produkte von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.
Ja, für jede Rückgabe erforderlich.
E-Mail an kontakt@regainofficial.com mit Bestellnummer, Rückgabegrund und ggf. Fotos. Danach erhältst du eine Rückgabeautorisierung mit genauen Anweisungen.
Artikel sorgfältig mit Etiketten und Originalverpackung verpacken, Rückgabeformular beilegen und mit einem zuverlässigen Versanddienstleister inkl. Sendungsverfolgung an die angegebene Rücksendeadresse schicken.
Informationen zu Zahlungsarten, Rechnungen und Sicherheit.
Alle Transaktionen erfolgen in Euro (€ EUR).
Ja, sofern anwendbar werden die entsprechenden Steuern automatisch während des Bestellvorgangs berechnet und zum Gesamtbetrag hinzugefügt.
Ja, alle Transaktionen werden verschlüsselt und sicher verarbeitet.
In der Regel sofort nach Auftragserteilung. In Einzelfällen kann die Bearbeitung 1–2 Werktage dauern.
Angaben überprüfen oder eine andere Zahlungsmethode versuchen. Besteht das Problem weiterhin, die eigene Bank oder unseren Support kontaktieren.
Bitte umgehend den Kundenservice kontaktieren, damit der Vorgang geprüft werden kann.
Fragen zu Produkten
Für wen ist die Massagepistole geeignet? – Für alle mit Verspannungen – egal ob Sport, Büro oder Alltag.
Für wen ist REGAIN NeuroTherapy geeignet? – REGAIN NeuroTherapy eignet sich für Anfänger, Sportler und alle, die Muskelverspannungen oder beanspruchte Muskelbereiche gezielt entspannen möchten.
Für welche Körperbereiche ist das Gerät geeignet? – Für Nacken, Rücken, Schultern, Beine und sogar Füße geeignet.
Wie oft sollte ich das Gerät nutzen? – Optimal ist eine tägliche Anwendung von 15–20 Minuten.
Ist das Gerät auch für empfindliche Bereiche geeignet? – Ja, dank mehrerer Intensitätsstufen kannst du die Massage individuell anpassen.
Für wen ist die Massage Gun geeignet? – Für Sportler, Büroarbeiter und alle mit Muskelverspannungen.
Für wen ist REGAIN InfraCore Elite geeignet? – REGAIN InfraCore Elite eignet sich für alle, die moderne Rotlichttechnologie gezielt an Bauch, Taille oder Rücken nutzen möchten.
Für wen ist der TriggerBall geeignet? – Für Sportler, Büroarbeiter und alle mit Muskelverspannungen.
Wie oft sollte ich den Gürtel verwenden? – 1–2 Anwendungen täglich sorgen für optimale Ergebnisse.
Weitere Antworten auf häufige Fragen findest du hier.
Ja, wir bieten regelmäßig Aktionen an. Melde dich für unseren Newsletter an, um als Erster von Angeboten zu erfahren. Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode eingelöst werden.
Du erreichst uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular auf der Website. Unser Team ist Montag bis Samstag von 09:00 bis 20:00 Uhr (MEZ) für dich da.
Aktuell verkaufen wir ausschließlich über unseren Online-Shop unter silkyplanet.com.
