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Vous disposez de 14 jours à compter de la date de livraison pour effectuer un retour. L'article doit être inutilisé et dans son emballage d'origine.
Le client — sauf en cas de produits défectueux ou endommagés, auquel cas nous prenons les frais à notre charge.
Article inutilisé, dans son emballage d'origine et avec toutes les étiquettes attachées. Pour des raisons d'hygiène, les produits ouverts, utilisés ou personnalisés sont exclus du retour et de l'échange.
Oui, requis pour chaque retour.
Envoyez un e-mail à kontakt@regainofficial.com en indiquant votre numéro de commande, le motif du retour et, si nécessaire, des photos. Vous recevrez ensuite une autorisation de retour accompagnée d'instructions détaillées.
Emballez soigneusement les articles avec leurs étiquettes et leur emballage d'origine, joignez le formulaire de retour et envoyez-les à l'adresse de retour indiquée en utilisant un service d'expédition fiable incluant un suivi.
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Questions sur les produits
À qui s'adresse le pistolet de massage ? – À toute personne souffrant de tensions musculaires, qu'elles soient dues au sport, au travail de bureau ou à la vie quotidienne.
À qui s'adresse REGAIN NeuroTherapy ? – REGAIN NeuroTherapy convient aux débutants, aux sportifs et à toute personne souhaitant relâcher spécifiquement les tensions musculaires ou détendre des zones musculaires sollicitées à l'excès.
Pour quelles zones du corps l'appareil est-il adapté ? – Il convient au cou, au dos, aux épaules, aux jambes et même aux pieds.
À quelle fréquence dois-je utiliser l'appareil ? – Une utilisation quotidienne de 15 à 20 minutes est optimale.
L'appareil convient-il également aux zones sensibles ? – Oui, grâce aux multiples niveaux d'intensité, vous pouvez personnaliser le massage.
À qui s'adresse le pistolet de massage ? – Aux sportifs, aux employés de bureau et à toute personne souffrant de tensions musculaires.
À qui s'adresse REGAIN InfraCore Elite ? – REGAIN InfraCore Elite convient à toute personne souhaitant utiliser une technologie moderne de lumière rouge, spécifiquement sur l'abdomen, la taille ou le dos.
À qui s'adresse le TriggerBall ? – Aux sportifs, aux employés de bureau et à toute personne souffrant de tensions musculaires.
À quelle fréquence dois-je utiliser la ceinture ? – 1 à 2 utilisations par jour garantissent des résultats optimaux.
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