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Est considéré commeconsommateur toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne relèvent pas principalement de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou professionnelle indépendante.
Vous disposez d'undélai de 30 jours pour vous rétracter du présent contrat, sans avoir à justifier votre décision.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple par courrier postal, fax ou e-mail).
Adresse :
Limitless eCom GmbH
Warthestraße 21
14513 Teltow
Allemagne
E-mail :kontakt@regainofficial.com
Si vous exercez votre droit de rétractation, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins coûteuse que nous proposons), dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai de30 jours à compter de la réception de votre notification de rétractation.
Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord exprès contraire. Aucun frais ne vous sera facturé pour ce remboursement.
Tous les produits doivent être retournés en bon état, dans leur emballage d'origine et accompagnés de tous leurs accessoires afin de pouvoir bénéficier d'un remboursement intégral.
Pour les marchandises pouvant être expédiées par colis, nous pouvons différer le remboursement jusqu'à la réception des produits ou jusqu'à ce que vous fournissiez une preuve de leur expédition, la date retenue étant celle du premier de ces événements.
Les marchandises doivent être renvoyées ou remises sans retard injustifié et, au plus tard, dans un délai de30 jours à compter de la date à laquelle vous nous avez communiqué votre décision de vous rétracter. Le délai est respecté si les marchandises sont expédiées avant son expiration.
Les frais directs de retour sont à votre charge, qu'il s'agisse de marchandises expédiables par colis ou non.
Votre responsabilité ne pourra être engagée qu'en cas de dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement.
Adresse postale :
Limitless eCom GmbH
Warthestraße 21
14513 Teltow
Allemagne
E-mail :kontakt@regainofficial.com
Téléphone : +49 159 01792876
WhatsApp : +49 159 01792876
Fax :dennis.thoms5@epost.de
Vous pouvez exercer votre droit de rétractation au moyen d'une déclaration claire (par courrier, fax ou e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, mais cela n'est pas obligatoire.
Le délai de rétractation est respecté dès lors que votre notification est envoyée avant son expiration.
En cas de rétractation, nous vous rembourserons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires liés au choix d'un mode de livraison plus coûteux que notre livraison standard), dans un délai maximum de14 jours à compter de la réception de votre demande de rétractation.
Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de votre achat, sauf accord contraire exprès.
Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à la réception des marchandises ou jusqu'à la présentation d'une preuve d'expédition, selon la première de ces deux dates.
Les marchandises doivent être retournées dans un délai maximum de14 jours suivant la notification de votre rétractation.
Les frais directs de retour restent à votre charge.
Vous êtes uniquement responsable de toute dépréciation résultant d'une manipulation allant au-delà de ce qui est nécessaire pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du produit.
Le droit de rétractation expire avant son terme pour les contrats portant sur la livraison de produits scellés qui, pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, ne peuvent être retournés une fois leur scellé retiré après la livraison.
Conformément au § 312g al. 2 n° 3 du Code civil allemand (BGB), le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats portant sur la livraison de produits scellés qui ne peuvent être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène lorsque leur scellé a été retiré après la livraison.
Cette disposition concerne notamment les médicaments en vente libre, les dispositifs médicaux, les plats préparés ainsi que les produits cosmétiques et d'hygiène livrés sous emballage scellé.
Le droit de rétractation prend également fin de manière anticipée pour les contrats portant sur :
Veuillez retourner le produit avec tous les accessoires fournis, dans son emballage d'origine.
Le remboursement sera effectué via le mode de paiement utilisé lors de l'achat.
– Fin de l'information sur le droit de rétractation –
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats portant sur des produits non préfabriqués, fabriqués selon les spécifications du consommateur ou clairement personnalisés.
(Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez compléter ce formulaire et nous le retourner.)
À :
Limitless eCom GmbH
Warthestraße 21
14513 Teltow
Allemagne
E-mail :kontakt@regainofficial.com
Fax :dennis.thoms5@epost.de
Je/Nous () vous notifie/notifions par la présente ma/notre rétractation du contrat portant sur la vente du/des bien(s) suivant(s) () / la prestation de service suivante (*) :
