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Häufig gestellte
Fragen

Wie lange dauert die Lieferung?

Bearbeitung 0–1 Werktag, danach Standardversand 3–5 Werktage (kostenlos) oder Express 1–3 Werktage. Gesamtlieferzeit: 4–6 bzw. 2–4 Werktage. Bestellschluss 14:00 Uhr.

Versendet ihr international?

Wir versenden aktuell nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.

Kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

Ja, nach Versand erhältst du eine Versandbestätigung mit Tracking-Link per E-Mail.

Wie funktioniert die Rückgabe?

14 Tage Rückgaberecht ab Erhalt der Ware. Artikel müssen unbenutzt, in Originalverpackung und mit Etiketten sein. Kontakt: kontakt@regainofficial.com.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay und Klarna.

Kann ich mit Klarna später zahlen?

Ja – mit Klarna kannst du jetzt bestellen und erst 30 Tage später bezahlen.

Welches Regain-Produkt passt zu meinem Problem?

Das hängt davon ab, wo dein Schwerpunkt liegt: Bei Rückenschmerzen und Verspannungen im unteren Rücken schau in die Kategorie "Rücken & Körper", bei Nacken- und Schulterverspannungen in "Nacken & Schulter". Suchst du gezielt eine Massagepistole für die Regeneration nach dem Sport, findest du die größte Auswahl in "Massagepistolen". Für allgemeine Entspannung nach einem stressigen Tag lohnt sich ein Blick in "Wellness & Entspannung".

Für wen sind die Geräte nicht geeignet?

Bei Schwangerschaft, Herzschrittmacher oder anderen implantierten elektronischen Geräten, Thrombose, akuten Verletzungen sowie Tumorerkrankungen solltest du elektrische Massage-, TENS/EMS- oder Lichttherapiegeräte nur nach Rücksprache mit einem Arzt oder gar nicht verwenden. Bei bestehenden Vorerkrankungen empfehlen wir generell, vor dem ersten Einsatz kurz ärztlichen Rat einzuholen.

Brauche ich Vorkenntnisse, um die Geräte zu benutzen?

Nein. Alle unsere Produkte sind für die Anwendung zuhause ohne Vorkenntnisse konzipiert und werden mit einer verständlichen Anleitung geliefert. Bei Geräten mit mehreren Intensitätsstufen empfehlen wir, mit der niedrigsten Stufe zu beginnen und dich langsam zu steigern.

Wie lange dauert der Versand?

In der Regel 2–4 Werktage innerhalb Deutschlands

Wie funktioniert die Rückgabe, wenn mir ein Produkt nicht zusagt?

Du hast 14 Tage Zeit, ein Produkt kostenlos zurückzusenden.

Nicht das richtige gefunden?

Welches Regain-Produkt passt zu deinem Schmerz? | Alle Produkte

Ob akuter Rückenschmerz, verspannter Nacken nach dem Homeoffice-Tag oder einfach das Bedürfnis nach mehr Entspannung – nicht jedes Gerät löst jedes Problem gleich gut. Hier findest du das gesamte Regain-Sortiment im Überblick: von Massagepistolen über TENS/EMS-Geräte bis zur Rotlichttherapie. Nutze die Filter, um schnell einzugrenzen, oder stöbere dich durch, wenn du dich einfach mal inspirieren lassen willst.